JAKARTA, lintasbarometer.com
Harbokir atau Hari Bebas Ongkos Kirim yang tiap tahun dirayakan dalam rangka perayaan hari ulang tahun JNE, siap dinikmati lagi di tahun ini oleh seluruh pelanggan setia. Dalam perayaan HUT JNE Ke-29 dengan tema “29 Tahun Bersama Indonesia”, Harbokir akan digelar selama 2 hari, yaitu pada 26 – 27 November 2019.
Pada penyelenggaraannya yang ke-4 kali ini, Harbokir berlaku untuk semua pelanggan di seluruh Indonesia dengan pengiriman maksimum 1 kg per resi. Program free ongkir ini dapat digunakan pada kiriman dengan layanan YES, Reguler, dan OKE dengan tujuan pengiriman dalam kota yang sama, serta antar kota dalam 1 provinsi.
Di tahun ini, akan diberikan quota khusus kepada pelanggan setia JNE yang telah bergabung menjadi member JLC (JNE Loyalty Card). Para member akan mendapatkan quota gratis ongkir maksimum 30 resi per hari. Sementara untuk pelanggan umum atau non-member JLC, jumlah maksimum yang didapatkan adalah 10 resi per harinya.
Untuk menjamin keamanan, mulai tahun ini juga mulai diberlakukan penggunaan OTP (One Time Password) dalam setiap transaksi khusus HARBOKIR. Caranya mudah, pelanggan cukup datang langsung ke titik layanan JNE dengan membawa paket yang akan dikirimkan, lalu menginformasikan nomor ponselnya kepada petugas sales counter. Setelah itu, pelanggan akan langsung menerima kode khusus melalui sms untuk diberikan kembali kepada petugas JNE sebagai tanda bahwa paket atau resi miliknya mendapatkan free ongkir.
Eri Palgunadi, VP of Marketing JNE, mengatakan, “Sejak diadakan pertama kali dalam perayaan HUT JNE Ke-26 tahun 2016 lalu, Harbokir langsung mendapatkan antusiasme yang tinggi dari masyarakat. Tentunya di semarak perayaan HUT yang Ke-29 tahun, JNE ingin kembali berbagi kebahagiaan agar tagline Connecting Happiness kembali diwujudkan untuk pelanggan setia”.
Harbokir pun juga dapat dinikmati oleh masyarakat yang berbelanja di online marketplace Shopee, Lazada, Bukalapak, Blibli dan Elevania. Selain itu, JNE juga bekerjasama dengan Blibli.com dalam bentuk potongan harga untuk barang-barang tertentu. Eri juga menyampaikan harapannya agar Harbokir 2019 dapat kembali mendorong minat orang untuk berbelanja online. “Kami berharap dengan antusiasme masyarakat yang tinggi, Harbokir dapat dirasakan manfaatnya tidak hanya oleh online seller tapi juga para pembeli selama periode promo berlangsung”.
Kini Harbokir yang digelar tiap JNE merayakan hari jadinya, telah menjadi salah satu momen yang paling ditunggu – tunggu banyak orang. Harbokir pun telah menjadi salah satu momen peak season bagi JNE seperti halnya Harbolnas atau Lebaran dimana jumlah pengiriman JNE meningkat rata – rata sekitar 20% – 30% atau bahkan lebih, dibanding pada hari – hari biasa. (Khairul Amri Tanjung)
